Back
Cosa contraddistingue la tua azienda?
Questa ditta di traslochi non ha ancora risposto a questa domanda.
Servizi
Sconosciuto
A proposito
With bagexpress you can travel #handsfree being sure that your bag will be picked up wherever you wish to (home , office …) and be delivered at your ...
Sirelo domanda...
Qual è la tua polizza assicurativa? Qual è la tua politica per mobili e oggetti danneggiati?
Questa ditta di traslochi non ha ancora risposto a questa domanda.
Qual è il miglior consiglio che daresti ai clienti?
Questa ditta di traslochi non ha ancora risposto a questa domanda.
Hai traslocato con questa azienda?
Ci piacerebbe conoscere la tua esperienza.
Recensioni
364
recensioni di Sirelo e Google
0% degli utenti raccomanda questa azienda di traslochi
Liliane Liekens
16 Giugno, 2025
su Sirelo
un disastro: ho perso 5 giorni in attesa per ritiro e consegna senza indicazioni precisi.
Assistenza Bagexpress sempre più lontano dal cliente : non si firmano più, non si può più telefonare, ognuno scriva la sua.
Problemi dovuti al corriere Ups sia in Italia che in Belgio. Ma loro erano piuttosto scocciati per assistere. Dopo 10 anni non trovano necessario che il corriere citofona a casa per ritirare le valigie che io ho sempre portato giù al pian terreno. Il mio disagio non sembrava pesare troppo a loro. Dei 2 valigie una è arrivata giovedì invece di martedì, e l,altra addirittura venerdì. Dalla partenza prevista giovedì 5 giugno, all,arriva venerdì 13 giugno : 9 giorni per 2 valigie di 25 kg ciascuno.
Da non credere, sono rimasto senza parole per una disfunzione così, trattato con molto nonchalance: un servizio che non c,e più !
Assistenza Bagexpress sempre più lontano dal cliente : non si firmano più, non si può più telefonare, ognuno scriva la sua.
Problemi dovuti al corriere Ups sia in Italia che in Belgio. Ma loro erano piuttosto scocciati per assistere. Dopo 10 anni non trovano necessario che il corriere citofona a casa per ritirare le valigie che io ho sempre portato giù al pian terreno. Il mio disagio non sembrava pesare troppo a loro. Dei 2 valigie una è arrivata giovedì invece di martedì, e l,altra addirittura venerdì. Dalla partenza prevista giovedì 5 giugno, all,arriva venerdì 13 giugno : 9 giorni per 2 valigie di 25 kg ciascuno.
Da non credere, sono rimasto senza parole per una disfunzione così, trattato con molto nonchalance: un servizio che non c,e più !
Incuria nel maneggiare la merce
Traslocato da Milano (Italia) a Bruges (Belgio)
M.I.
8 Maggio, 2024
su Sirelo
would not recommend anyone to use this company to ship your luggage. I only did twice and already my second time my suitcase has been lost and never returned. The customer service is absolutely useless and unhelpful. I have contacted directly UPS who is the courier used by BagExpress. I have escalated to their management and I have been told that the case has been mismanaged from the start. Bag Express did not ask for my suitcase details early enough and never asked for the contents inside therefore after two months has proven too late to actually find my suitcase. It was a suitcase packed with personal items for my whole family irreplaceable. My kids are still upset about this!!! I have been offered Eur 100 if I show receipts. Unbelievable. Never ever again I will use either BagExpress or UPS. I would strongly advise anyone to stay away from both of them.
Incompetenza
Traslocato da Andalo (Italia) a Dublino (Irlanda)
