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Recensioni
122
recensioni di Sirelo e Google
6% degli utenti raccomanda questa azienda di traslochi
M.C.
7 Novembre, 2025
su Sirelo
Servizio vergognoso!
nel mese di giugno contatto Macingo per un preventivo relativo al trasporto di uno scooter da Torino a Salerno. Ricevo il preventivo, lo approvo, e per avere il numero del trasportatore pago 106,14€.
Chiamo il trasportatore che mi dice di non avere modo di effettuare il trasporto nei tempi che avevo definito con Macingo. Ricontatto Macingo per ottenere il rimborso che, nonostante numerose telefonate e altrettante mail, all'inizio di novembre non arriva. A questo punto invio una pec minacciando ulteriori azioni e, finalmente, l'azienda risponde dicendo che non ci sarà alcun rimborso per via di un codicillo riguardante i tempi ( sui quali ci sarebbe non poco da dire). È un'azienda seria quella che risponde solo a fronte di una minaccia di denuncia e dopo 5 mesi? è professionale un'azienda che si prende la parcella prima di verificare se il servizio potrà essere effettuato? In conclusione: un'azienda da evitare!!!
nel mese di giugno contatto Macingo per un preventivo relativo al trasporto di uno scooter da Torino a Salerno. Ricevo il preventivo, lo approvo, e per avere il numero del trasportatore pago 106,14€.
Chiamo il trasportatore che mi dice di non avere modo di effettuare il trasporto nei tempi che avevo definito con Macingo. Ricontatto Macingo per ottenere il rimborso che, nonostante numerose telefonate e altrettante mail, all'inizio di novembre non arriva. A questo punto invio una pec minacciando ulteriori azioni e, finalmente, l'azienda risponde dicendo che non ci sarà alcun rimborso per via di un codicillo riguardante i tempi ( sui quali ci sarebbe non poco da dire). È un'azienda seria quella che risponde solo a fronte di una minaccia di denuncia e dopo 5 mesi? è professionale un'azienda che si prende la parcella prima di verificare se il servizio potrà essere effettuato? In conclusione: un'azienda da evitare!!!
Fallimento nel terminare l'incarico
Traslocato da Torino (Italia) a Salerno (Italia)
C.B.
26 Maggio, 2025
su Sirelo
Non appena ricevono il pagamento cambia tutto. Consegna offerta tra 10/15 giorni, sono passati 30 giorni non ho ancora ricevuto la vettura. Le chiamate vengono ignorate e quando ti rispondono sono infastiditi che chiedi informazioni. Sempre nuove scuse e falsità, un certo [Nome rimosso da Sirelo] totalmente da evitare. Non prenoterei mai più un trasporto con loro. Zero affidabilità. Dopo la mia recensione mi hanno invitato messaggi intimidatori per farmi cancellare la recensione e una diffida falsa via mail.
Incompetenza
Traslocato da Villa Di Chiavenna (Italia) a Licata (Italia)
A.
19 Maggio, 2025
su Sirelo
Esperienza DISASTROSA, lo sconsiglio vivamente.
In data 30/4/25 ho richiesto un trasporto con pagamento anticipato che mi è stato confermato dalla piattaforma, dopo 1 settimana nessuno si era presentato nessuno e non ho mai ricevuto alcuna comunicazione/avviso quando invece era stato garantito un avviso nelle 24H antecedenti.
Nessuno risponde ai numeri di telefono forniti, l'assistenza clienti non esiste (chat what's up),
Oggi è il 19/5 e sto ancora aspettando uno straccio di risposta alla richiesta di rimborso del 09/5. Oltretutto non ho MAI ricevuto la loro fattura.
In data 30/4/25 ho richiesto un trasporto con pagamento anticipato che mi è stato confermato dalla piattaforma, dopo 1 settimana nessuno si era presentato nessuno e non ho mai ricevuto alcuna comunicazione/avviso quando invece era stato garantito un avviso nelle 24H antecedenti.
Nessuno risponde ai numeri di telefono forniti, l'assistenza clienti non esiste (chat what's up),
Oggi è il 19/5 e sto ancora aspettando uno straccio di risposta alla richiesta di rimborso del 09/5. Oltretutto non ho MAI ricevuto la loro fattura.
Prezzo
Comunicazione
Traslocato da Siena (Italia) a Osnago (Italia)
L.
8 Maggio, 2025
su Sirelo
Attenti a confermare
Si prendono i soldi anche senza eseguire nessun servizio come nel mio caso
Meno male Scalapay mi ha tutelato
Cercate altrove
Rimborso parziale per servizio mai eseguito e trattano male le persone nelle mail che rispondo a babbo morto tra l’altro
Si prendono i soldi anche senza eseguire nessun servizio come nel mio caso
Meno male Scalapay mi ha tutelato
Cercate altrove
Rimborso parziale per servizio mai eseguito e trattano male le persone nelle mail che rispondo a babbo morto tra l’altro
Rimborso parziale per servizio mai eseguito e trattano male le persone nelle mail che rispondo a babbo morto tra l’altro
Traslocato da Verona (Italia) a Valenza (Italia)
Pier Paolo
21 Febbraio, 2025
su Sirelo
Pagamento corrisposto e nessuna mail a seguirecon numero del trasportatore ancora ad oggi dopo diverse chiamate e bonifico istantaneo effettuato mercoledi alle 13, non ho chiesto un trasporto immediato ma quantomeno un mettersi d accordo per settimana prossima visto che la gente deve anche lavorare, vergognosi. Hanno una messaggistica automatica che rompe solo le palle a oltranza.
Pianificazione
Traslocato da Arezzo (Italia) a Cosenza (Italia)
C.
7 Febbraio, 2025
su Sirelo
Da evitare come la peste.
Prodotto freschi arrivati dopo 13 gg nessun rimborso perché nei loro termini e condizioni c’è la possibilità di ritardo per forza maggiore nella quale fanno rientrare anche la giustificazione del pacco perso e rintracciato successivamente da un’altra filiale. Se solo avessi letto prima tutte le recensioni negative nel web! E così come ad altri utenti nessun rimborso. Attenzione al titolo fuorviante” consegna in 24/48 ore”
Prodotto freschi arrivati dopo 13 gg nessun rimborso perché nei loro termini e condizioni c’è la possibilità di ritardo per forza maggiore nella quale fanno rientrare anche la giustificazione del pacco perso e rintracciato successivamente da un’altra filiale. Se solo avessi letto prima tutte le recensioni negative nel web! E così come ad altri utenti nessun rimborso. Attenzione al titolo fuorviante” consegna in 24/48 ore”
Traslocato da Gallarate (Italia) a Cagliari (Italia)
